המדריך לטיפול בבעיות התוכנה- 1

אין‭ ‬דבר‭ ‬יותר‭ ‬מתסכל‭ ‬מתוכנה‭ ‬המסרבת‭ ‬לשתף‭ ‬פעולה‭ ,‬נתקעת‭ ,‬קורסת,‭ ‬או‭ ‬סתם‭ ‬מתעקשת‭ ‬שלא לבצע‭ ‬פעולות‭ ,‬או‭ ‬פקודות‭ ‬שעבדו‭ ‬אך‭ ‬לפני‭ ‬רגע‭ ‬וכעת‭ ‬מקשות‭ ‬על‭ ‬החיים‭. ‬פוטושופ‭ ‬מסוגלת‭ ‬לחולל‭ ‬תיבות‭ ‬אזהרה‭ ‬סתומות‭ ,‬לצפצף‭ ‬בסירוב‭ ‬בעת‭ ‬הפעלת‭ ‬פקודה‭,‬ או‭ ‬סתם‭ ‬להתעלם‭ ‬מהמשתמש‭.‬ לעיתים‭ ‬מדובר‭ ‬בבעיה‭ ‬שקשורה‭ ‬לתוכנה‭, ‬לא‭ ‬אחת‭ ‬בבעיה‭ ‬במחשב‭,‬ או‭ ‬במערכת‭ ‬ההפעלה‭ ‬ולפעמים‭ ‬האשמה‭ ‬דווקא‭ ‬במשתמש‭.‬ במדריך‭ ‬זה‭ ‬אספנו‭ ‬בעיות‭ ‬נפוצות‭ ‬בהן‭ ‬אתם‭ ‬עשויים‭ ‬להיתקל‭.‬ רגע‭ ‬לפני‭ ‬שאתם‭ ‬שוקלים‭ ‬הסרה‭ ‬והתקנה‭ ‬של‭ ‬התוכנה‭ ,‬או‭ ‬חלילה פרמוט‭ ‬של‭ ‬הדיסק‭‬‭ ,‬כדאי‭ ‬להצטייד‭ ‬בפותר‭ ‬הבעיות‭ ‬האישי‭ .‬‭‬נזכיר‭ ‬שלאתר‭ ‬‮'‬פוטושופמאסטר‮'‬‭ ‬מדור‭ ‬שאלות‭ ‬ותשובות.‭ ‬נתקלתם‭ ‬בבעיה‭ ‬שאיננה‭ ‬מופיעה‭ ‬במאמר,‭ ‬או‭ ‬במדור‭,‬ שלחו‭ ‬לנו אותה‭ ‬דרך‭ ‬האתר‭ ‬או‭דף‭ ‬הפייסבוק‭ ‬ואנו‭ ‬נשתדל‭ ‬להשיב‭ ‬בהקדם‭.‬ לחלקו השני של המאמר

בקטגוריה‭ ‬Performance‭ ‬ולבטל‭ ‬את‭ ‬הסימון‭ ‬מאפשרות ‭ ‬Use‭ ‬Graphic‭Processor‭ ‬. במקרים‭ ‬מסויימים‭ ‬התוכנה‭ ‬תודיע‭ ‬שנמצאה‭ ‬בעיה‭ ‬במנהל‭ ‬ההתקן‭ ‬של‭ ‬הכרטיס‭ ‬ואפשרות‭ ‬השימוש‭ ‬בו‭ ‬הושבתה‭ ‬זמנית‭.‬ זהו‭ ‬סימן‭ ‬טוב‭ ‬לחפש‭ ‬עדכון‭ ‬למנהל‭ ‬ההתקן‭ ‬של‭ ‬הכרטיס‭ ‬באתר‭ ‬היצרן‭.‬ במקרים‭ ‬מסויימים‭ ‬קריסת‭ ‬התוכנה‭ ‬קשורה‭ ‬בפעולה‭ ‬שביצעתם‭ ‬לפני‭ ‬הקריסה‭.‬ זה‭ ‬יכול‭ ‬להיות‭,‬‭‬ למשל‭, ‬הפעלת‭ ‬פילטר‭ ‬תובעני‭,‬ ביצוע‭ ‬שתי‭ ‬פעולות‭ ‬בו‭ ‬זמנית‭,‬ או‭ ‬הפעלת‭ ‬פקודה‭ ‬בלתי‭ ‬חוקית‭- ‬ לדוגמא‭ ‬ניסיון‭ ‬להגדיל‭ ‬נקודה‭ ‬בודדת‭ ‬במסלול‭.‬ גם‭ ‬בעיות‭ ‬זיכרון‭ ‬עלולות‭ ‬לגרום‭ ‬לתוכנה‭ ‬לקרוס‭.‬ קביעת‭ ‬ערך‭ ‬גבוה‭ ‬של‭ ‬שלבים‭ ‬בהיסטוריה‭ ‬בחלון‭ ‬העדפות‭ ‬התוכנה‭ ‬ייאפשר‭ ‬אמנם‭ ‬לחזור‭ ‬לשלבים‭ ‬מוקדמים‭ ‬יותר‭ ‬בעבודה‭,‬ אך‭ ‬יתבע‭ ‬יותר‭ ‬משאבים‭ ‬מהמחשב‭. ‬במקרים‭ ‬מסויימים‭ ‬לתוכנה‭ ‬יחסרו‭ ‬משאבים‭ ‬ומכאן‭ ‬הקריסה‭ ‬קרובה‭.‬ אתחול‭ ‬התוכנה‭ ‬ולעיתים‭ ‬אף‭ ‬אתחול‭ ‬המחשב‭ ‬עשויים‭ ‬לפתור‭ ‬את‭ ‬הבעיה‭.‬ הרחבת‭ ‬זיכרון‭ ‬העבודה‭ ‬‭(‬Ram‭) ‬ עשוייה‭ ‬לסייע‭.‬ מעבר‭ ‬לכך‭ ‬תוכנות‭ ‬Adobe‭ ‬רגישות‭ ‬מאוד‭ ‬לפונטים‭ ‬פגומים‭.‬ במידה‭ ‬והפעלת‭ ‬פונט‭ ‬החשוד‭ ‬כפגום,‭ ‬התוכנה‭ ‬עלולה‭ ‬לקרוס‭ ‬ללא‭ ‬התראה‭ ‬מוקדמת‭.‬ לעיתים‭ ‬בחירה‭ ‬בכלי‭ ‬המלל‭ ‬עלולה‭ ‬לגרום‭ ‬לתוכנה‭ ‬לקרוס‭ ‬וזאת‭ ‬מאחר‭ ‬והתוכנה‭ ‬בשלב‭ ‬זה‭ ‬‮'‬קוראת‮'‬‭ ‬את‭ ‬כל‭ ‬רשימת‭ ‬הפונטים‭ ‬ובמידה‭ ‬ונמצא‭ ‬פונט‭ ‬פגום‭ ‬התוכנה‭ ‬פשוט‭ ‬תקרוס‭.‬ זוהי‭ ‬סיבה‭ ‬טובה‭ ‬להשתמש‭ ‬בתוכנת‭ ‬ניהול‭ ‬פונטים‭ ‬המזהה‭ ‬פונטים‭ ‬פגומים‭.‬ עוד על בעיות פונטים במאמר הבא.

מה עושים אם התוכנה קרסה

פוטושופ‭ ‬עלולה‭ ‬לקרוס‭ ‬באמצע‭ ‬העבודה‭,‬ ללא‭ ‬התראה‭ ‬מוקדמת‭ ‬ולהותיר‭ ‬את‭ ‬המשתמש‭ ‬פעור‭ ‬פ‭ .ה‬גירסאות‭ ‬הענן‭ ‬של‭ ‬פוטושופ‭ ‬מספקות‭ ‬מנגנון‭ ‬התאוששות‭ ‬מאסון‭ ‬שכזה‭ ‬ומשתדלות‭ ‬לשחזר‭ ‬את‭ ‬הקבצים‭ ‬שהיו‭ ‬בשימוש‭ ‬בעת‭ ‬הקריסה‭.‬ באופן‭ ‬עקרוני‭,‬ פוטושופ‭ ‬מנצלת‭ ‬אחוז‭ ‬גבוה‭ ‬ממשאבי‭ ‬המחשב‭ ‬ולכן‭ ‬מומלץ‭ ‬לצייד‭ ‬את‭ ‬התוכנה‭ ‬בזיכרון‭ ‬עבודה‭ ‬‭(‬Ram‭) ‬רחב‭ ‬ככל‭ ‬האפשר‭.‬ התוכנה‭ ‬עלולה‭ ‬לקרוס‭ ‬כשלא‭ ‬נמצאו‭ ‬די‭ ‬משאבים‭ ‬לביצוע‭ ‬משימה‭,‬ לרוב‭ ‬בשל‭ ‬תוכנות‭ ‬אחרות‭ ‬הפועלות‭ ‬ברקע‭.‬

איך‭ ‬מונעים‭) ‬ככל‭ ‬האפשר)‭ ‬קריסות‭ ?‬ראשית‭,‬ מומלץ‭ ‬לעדכן‭ ‬את‭ ‬התוכנה‭ ‬באופן‭ ‬קבוע‭.‬ חלק‭ ‬ניכר‭ ‬מה׳באגים׳‭ ‬הקשורים‭ ‬בתוכנה‭ ‬מטופלים‭ ‬בגירסאות‭ ‬מעודכנות‭. ‬לעדכון‭ ‬התוכנה‭ ‬ניתן‭ ‬להיעזר‭ ‬בלוח‭ ‬הבקרה‭ ‬של‭ ‬הענן‭ ‬היצירתי‭,‬ או‭ ‬להפעיל‭ ‬את‭ ‬הפקודה‭ ‬Updates‭ ‬מתפריט‭ .‬Help ‬באותה‭ ‬מידה‭ ‬מומלץ‭ ‬לעדכן‭ ‬את‭ ‬מערכת‭ ‬ההפעלה‭.‬ ראוי‭ ‬לציין‭ ‬שלפני‭ ‬כל‭ ‬עדכון‭ ‬מומלץ‭ ‬לברר‭ ‬באתרים‭ ‬ברשת‭ ‬אם‭ ‬העדכון‭ ‬לא‭ ‬מעורר‭ ‬באגים‭ ‬נוספים‭.‬ במידה‭ ‬וקיימות‭ ‬בעיות‭ ‬תצוגה‭ ‬או‭ ‬רנדור‭ ,‬האטה‭ ‬בביצועים‭, ‬או‭ ‬קריסות‭ ‬תכופות‭,‬ שווה‭ ‬לבדוק‭ ‬לעדכן‭ ‬את‭ ‬מנהל‭ ‬ההתקן‭ ‬(דרייבר)‭ ‬של‭ ‬כרטיס‭ ‬המסך‭ ‬‭.‬עדכוני‭ ‬המערכת‭ ‬לא‭ ‬תמיד‭ ‬מציגים‭ ‬את‭ ‬כל‭ ‬העדכונים‭ ‬הנדרשים‭ ‬ולכן‭ ‬מומלץ‭ ‬לגלוש‭ ‬לאתר‭ ‬יצרן‭ ‬הכרטיס‭ ‬ולבדוק‭ ‬אם‭ ‬קיימים‭ ‬עדכונים‭ ‬לכרטיס‭ ‬שברשותכם‭ .‬אחת‭ ‬השיטות‭ ‬לבדיקה‭ ‬אם‭ ‬הבעיה‭ ‬בכרטיס‭ ‬הגראפי‭ ‬היא‭ ‬לבטל‭ ‬את‭ ‬השפעתו‭ ‬בפוטושופ‭. ‬יש‭ ‬לפתוח‭ ‬את‭ ‬העדפות‭ ‬התוכנה (Ctrl+K בחלונות,‭ ‬Cmd+K‭ ‬במק)‭ ,‬לבחור‭ 

פתרון‭ ‬(כללי)‭ ‬ראשון‭ -‬איפוס‭ ‬העדפות‭ ‬התוכנה

קובץ‭ ‬העדפות‭ ‬התוכנה‭ ‬עלול‭,‬ מסיבה‭ ‬כזו‭ ‬או‭ ‬אחרת‭ ,‬להיפגם‭ ‬ולגרום‭ ‬לבעיות‭ ‬תפעוליות‭ ‬מגוונות‭.‬ על‭ ‬מנת‭ ‬להשיב‭ ‬את‭ ‬הגדרות‭ ‬ברירת‭ ‬המחדל‭ ‬של‭ ‬התוכנה‭ ‬ניתן‭ ‬לפעול‭ ‬בדרכים‭ ‬הבאות: בגירסאות‭ ‬ה-‭ ‬CC‬של‭ ‬פוטושופ‭ ‬יש‭ ‬לפתוח‭ ‬את‭ ‬העדפות‭ ‬התוכנה (‭ ‬Ctrl+K‭‬בחלונות,‭ ‬Cmd+K‭ ‬במק)‭‬‭ ‬ובקטגוריה‭ ‬General‭ ‬ללחוץ‭ ‬על‭ ‬כפתור‭ ‬.Reset‭ ‬Preferences‭ ‬On‭ ‬Quit‭ ‬כעת‭ ‬יש‭ ‬לסגור‭ ‬את‭ ‬התוכנה‭ ‬ולהזניק ‬אותה‭ ‬מחדש‭.‬

בגירסאות‭ ‬מוקדמות‭ ‬יותר‭ ‬של‭ ‬התוכנה‭ ‬יש‭ ‬לסגור‭ ‬את‭ ‬התוכנה‭ ‬ולהזניקה‭ ‬כשהמקשים‭ ‬Cmd‭+‬alt‭+‬shift‭ ‬ במק‭ ,‬או‭ ‬Ctrl‭+‬alt‭+‬Shift‭ ‬בחלונוות‭ ‬לחוצים‭.‬ בשלב‭ ‬זה‭ ‬התוכנה‭ ‬תוודא‭ ‬שבכוונתך‭ ‬אכן‭ ‬למחוק‭ ‬את‭ ‬העדפות‭ ‬התוכנה‭.‬ אישור‭ ‬החלון‭ ‬יבצע‭ ‬את‭ ‬העבודה‭.‬ אגב‭,‬ פוטושופ‭,‬ כמו‭ ‬כל‭ ‬תוכנה‭ ‬אחרת‭,‬ עלולה‭ ‬להשתבש‭ ‬זמנית‭ ‬ולכן‭  ‬לפני‭ ‬איפוס‭ ‬התוכנה‭ ‬כדאי‭ ‬לבדוק‭ ‬אם‭ ‬אתחול‭ ‬התוכנה‭ ‬פתר‭ ‬את‭ ‬הבעיה‭.‬

בעיה 1- למה‭ ‬התוכנה‭ ‬לא‭ ‬פותחת‭ ‬את‭ ‬הקובץ‭?‬

פוטושופ‭ ‬תומכת‭ ‬במגוון‭ ‬רחב‭ ‬של‭ ‬פורמטים‭.‬ החל‭ ‬בפורמטים‭ ‬לקול‭,‬ וידאו‭, ‬תלת‭-‬מימד‭ ‬וכמובן‭ ‬תמונה‭.‬ אך‭ ‬תמיכה‭,‬ רחבה‭ ‬ככל‭ ‬שתהיה‭ ,‬עדיין‭ ‬לא‭ ‬מכסה‭ ‬את‭ ‬כל‭ ‬הפורמטים‭ ‬הקיימים‭.‬ ניסיתם‭ ‬לפתוח‭ ‬קובץ‭ ‬והתוכנה‭ ‬סרבה‭?‬ במידה‭ ‬ומדובר‭ ‬בקובץ‭ ‬בפורמט‭ ‬ PSD‭ ‬יתכן‭ ‬וברשותכם‭ ‬גירסה‭ ‬מיושנת,‭ ‬שלא‭ ‬תומכת‭ ‬במאפיינים‭ ‬החדשים‭ ‬השמורים‭ ‬בקובץ, למשל‭ ‬ריבוי‭ ‬סגנונות‭ ‬שכבה‭.‬ במקרה‭ ‬זה‭ ‬התוכנה‭ ‬תציע‭ ‬לשטח‭ ‬את‭ ‬הקובץ‭ ‬‭,(‬Flatten‭)‬‭ ‬ או‭ ‬לשמר‭ ‬את‭ ‬השכבות‭,‬ אך‭ ‬לאבד‭ ‬את‭ ‬המאפיינים‭ ‬שאינם‭ ‬נתמכים‭ ‬‭.(‬Keep‭ ‬Layers‭)

ניתן‭ ‬לגלוש‭ ‬לאתר‭ ‬החברה‭ ‬ולבדוק‭ ‬אם‭ ‬הקובץ‭ ‬נתמך‭.‬ שים‭ ‬לב‭ ‬שעדכון‭ ‬התוכנה‭ ‬עשוי‭ ‬להוסיף‭ ‬תמיכה‭ ‬בפורמטים‭,‬ כך‭ ‬שכדאי‭ ‬לוודא‭ ‬שגירסת‭ ‬התוכנה‭ ‬שברשותכם‭ ‬עדכנית‭.‬ בייחוד‭ ‬אמורים‭ ‬הדברים‭ ‬על‭ ‬פתיחת‭ ‬קבצים‭ ‬בפורמט ‭ ‬.Raw‬ניסיון‭ ‬לפתוח‭ ‬קובץ‭ ‬תמונה‭ ‬שנוצר‭ ‬על‭ ‬ידי‭ ‬מצלמה‭ ‬חדשה‭ ‬עלול‭ ‬להיכשל‭,‬ בייחוד‭ ‬אם‭ ‬התוכנה‭ ‬לא‭ ‬מעודכנת‭.‬​

אחת‭ ‬השגיאות‭ ‬הנפוצות‭ ‬ביותר‭ ‬בעת‭ ‬פתיחת‭ ‬קובץ‭ ‬גורסת‭ ‬כי‭ ‬התוכנה‭ ‬כשלה‭ ‬בביצוע‭ ‬המשימה‭ ,‬מאחר‭ ‬ולא‭ ‬הצליחה‭ ‬לנתח‭ ‬את‭ ‬פורמט‭ ‬הקובץ

(‬Could‭ ‬not ‬complete‭ ‬your‭ ‬request‭ ‬because‭ ‬the‭ ‬file‭-‬format‭ ‬module‭ ‬cannot ‭ ‬parse‭ ‬the‭ ‬file‭)

ניתן‭ ‬לפתור‭ ‬בעיה‭ ‬זו‭ ‬בשתי‭ ‬דרכים: ‬הראשונה‭ ‬היא‭ ‬לפתוח‭ ‬את‭ ‬הקובץ‭ ‬בתוכנה‭ ‬אחרת‭ ‬המובנית‭ ‬במערכת‭ ‬ההפעלה‭,‬ למשל‭ ‬Paint‭ ‬‭ ‬בחלונות‭,‬ או‭ ‬Preview‭ ‬במק‭,‬ לשמור‭ ‬את‭ ‬התמונה‭ ‬שוב‭ ‬בשם‭ ‬אחר‭ ‬ואז‭ ‬לנסות‭ ‬לפתוח‭ ‬אותה‭ ‬בפוטושופ‭.‬ אפשרות‭ ‬שנייה‭ ‬היא‭ ‬לנסות‭ ‬לפתוח‭ ‬את‭ ‬הקובץ‭ ‬בחלון‭ ‬ה‭‬Camera‭ ‬Raw‭-‬ (רלוונטי‭ ‬לקבצים‭ ‬בפורמט‭ Tiff ‬ או‭ ( ‬Jpeg‭ ‬לאחר‭ ‬פתיחת‭ ‬הקובץ‭ ‬יש‭ ‬ללחוץ‭ ‬על‭ ‬כפתור‭ ‬Open Image‭ ‬ לפתיחת‭ ‬הקובץ‭ ‬בפוטושופ‭.‬

בעיה 2- ‬למה‭ ‬המלל‭ ‬נעלם‭?‬

שמירת‭ ‬קובץ‭ ‬הכולל‭ ‬מלל‭ ‬בפורמט‭ ‬Pdf‭ ‬עלולה‭ ‬במקרים‭ ‬מסויימים‭ ‬לגרום‭ ‬לחלק‭ ‬מהמלל‭ ‬להיעלם‭.‬‭‬ כדי‭ ‬למנוע‭ ‬מצב‭ ‬זה‭ ‬יש‭ ‬לבדוק‭ ‬את‭ ‬הנתונים‭ ‬הבאים‭:‬

  1. במידה‭ ‬והמלל‭ ‬בעברית‭ ,‬ודא‭ ‬שלא‭ ‬מסומנת‭ ‬לו‭ ‬אפשרת‭ ‬של‭ ‬אותיות‭ ‬רישיות‮ ‬‭)‬אותיות‭ ‬גדולות‭ -‬‮,‬TT ‬מכונות‭ ‬גם ‭‬(All Caps‭‬‮ ‬או‭ ‬תחיליות ‬רישיות-‮ ‬‭‬Tt‭‬ (מכונות‭ ‬גם‭ .‬(Small Caps‭ ‬‮מאחר‭ ‬ותכונה‭ ‬זו‭ ‬לא‭ ‬קיימת‭ ‬בכתיבה העברית‭ ,‬זה‭ ‬יגרום‭ ‬למלל‭ ‬בעברית‭,‬ שכאמור‭ ‬לא‭ ‬תומך‭ ‬באפשרויות‭ ‬אלו‭, ‬להיעלם‭ ‬בשמירה‭ ‬לפורמט fdP. סיבה‭ ‬נעוצה‭ ‬בשפת‭ ‬פוסטסקריפט‭ ‬המתארת‭ ‬את‭ ‬הקובץ‭.‬ מאחר‭ ‬והשפה‭ ‬לא‭ ‬יכולה‭ ‬לתאר‭ ‬תכונה‭ ‬שלא‭ ‬קיימת‭ ‬המלל‭ ‬יושמט‭. ‬שמירה‭ ‬לפורמט‭ ‬gepJ ‬למשל‭,‬‭‬ ממירה‭ ‬את‭ ‬המידע‭ ‬לפיקסלים‭ ‬ולכן‭ ‬התופעה‭ ‬לא‭ ‬תתרחש‭.‬ אך‭ ‬אין‭ ‬זה‭ ‬אומר‭ ‬שזה‭ ‬הפתרון‭,‬ מאחר‭ ‬ושמירה‭ ‬לפורמטים‭ ‬מסויימים‭ ‬כרוכה‭ ‬באיבוד‭ ‬המידע‭ ‬הוקטורי‭.‬

  2. בנוסף‭,‬‮ ‬כאמור‭,‬‭‬ שימוש בפונט‭ ‬פגום‭ ,‬או‭ ‬פונט‭ ‬בפורמט‮ ‬Type 1‮ ‬(המאופיין‭ ‬בתפריט‭ ‬הפונטים‭ ‬ב‭‬a‮-‬ אדומה‭ ‬לפני‭ ‬שם‭ ‬הפונט)‭ ,‬עלול‭ ‬להניב‭ ‬תוצאה‭ ‬דומה‭.‬‭ ‬מצורף‭ ‬צילום‭ ‬מסך‭ ‬מחלון‭ ‬התו‭ ‬הזמין‭ ‬מתפריט ‮. ‬Window>Character

בעיה‭ -‬3‭‬‭ ‬למה‭ ‬התוכנה‭ ‬לא‭ ‬מרככת‭ ‬את‭ ‬אזור‭ ‬הבחירה‭?‬

לפוטושופ‭ ‬הודעות‭ ‬אזהרה‭ ‬שלא‭ ‬תמיד‭ ‬ברורות‭ ‬למשתמש‭.‬ אחת‭ ‬מהן‭ ‬מזהירה‭ ‬שאין‭ ‬פיקסלים‭ ‬שנבחרו‭ ‬מעל‭ ‬50%‭ ‬ולא‭ ‬ניתן‭ ‬לצפות‭ ‬בגבולות‭ ‬הבחירה‭.‬ באופן‭ ‬כללי‭ ‬כדאי‭ ‬לדעת‬‭ ‬שאזור‭ ‬הבחירה,‬‭ ‬המיוצג‭ ‬באמצעות‭ ‬קו‭ ‬מקווקו‭ ‬מרצד המכונה‭ ‬‮"‬נמלים‭ ‬צועדות‮"‬‭,‬ ‬מוצג‭ ‬כשהאזור‭ ‬הנבחר‭ ‬בעל‭ ‬שקיפות‭ ‬שמעל‭ ‬.50%‭ ‬במידה‭ ‬והאזור‭ ‬פחות‭ ‬אטום‭,‬‭‬ אזור‭ ‬הבחירה‭ ‬יהיה‭ ‬פעיל‭ ‬אך‭ ‬לא‭ ‬יוצג‭.‬ כתוצאה‭ ‬מכך‭ ‬נדמה‭ ‬לעיתים‭ ‬שפוטושופ‭ ‬לא‭ ‬בחרה‭ ‬אזורים‭ ‬מסויימים‭,‬ על‭ ‬אף‭ ‬שבפועל‭ ‬אזורים‭ ‬אלו‭ ‬נבחרו‭.‬ הודעת‭ ‬אזהרה‭ ‬זו‭ ‬מופיעה‭ ‬לרוב‭ ‬כשהופעלה‭ ‬הפקודה‭ ‬Feather‭ ‬מתפריט‭ ‬.Select‭>‬Modify‭ ‬במידה‭ ‬ונקבע‭ ‬ערך‭ ‬גבוה‭ ‬מדי‭ ‬לאזור‭ ‬הבחירה,‭ ‬התוכנה‭ ‬תזהיר‭ ‬שהקצוות‭ ‬לא‭ ‬יוצגו‭ .

‬הפתרון‭ ‬בדרך‭ ‬כלל‭ ‬הוא‭ ‬להבטל‭ ‬את‭ ‬הפעולה‭ ‬‭(‬Edit‭>‬Undo‭)‬‭ ‬ולרכך‭ ‬את‭ ‬אזור‭ ‬הבחירה‭ ‬בערך‭ ‬נמוך‭ ‬יותר‭.‬

בעיה‭ -‬4‭‬‭ ‬למה‭ ‬יש‭ ‬בעיות‭ ‬טרנספורמציה‬?‬

פוטושופ‭ ‬מאפשרת‭ ‬לשנות‭ ‬מימדים‭ ‬של‭ ‬אזורי‭ ‬בחירה‭ ,‬שכבות‭ ‬ומסלולים‭ ‬באמצעות‭ ‬הפקודה‭ ‬Free Transform‭ ‬מתפריט‭ ‬.Edit‬‭ ‬במקרים‭ ‬מסויימים‭ ‬התוכנה‭ ‬תסרב‭ ‬לבצע‭ ‬פעולות‭ ‬אלו‭ ‬מסיבות‭ ‬מוצדקות‭.‬ למשל‭,‬ כשהשכבה‭ ‬נעולה‭.‬ במקרה‭ ‬זה‭ ‬הפעלת‭ ‬הפקודה‭‬ הנ"ל‭,‬ או‭ ‬שימוש‭ ‬בקיצור‭ ‬המקלדת‭ ‬Cmd+T‭ ‬במק‭,‬ או ‭ ‬Ctrl‭+‬Tבחלונות‭, ‬לא‭ ‬תשפיע‭ ‬על‭ ‬השכבה‭ ‬ולכל‭ ‬היותר‭ ‬תשמיע‭ ‬צפצוף‭ ‬סירוב‭ ‬מנומס‭.‬ ניסיון‭ ‬להפעיל‭ ‬פקודה‭ ‬זו‭ ‬על‭ ‬מסלול‭ ‬עלול‭ ‬לגרום‭ ‬להופעת‭ ‬חלון‭ ‬אזהרה‭ ‬ובו‭ ‬הסבר‭ ‬לא‭ ‬ברור‭ ‬לפשר‭ ‬השגיאה‭.‬ הסיבה‭ ‬לרוב‭ ‬נעוצה‭ ‬בנקודה‭ ‬שאיננה‭ ‬משוייכת‭ ‬למסלול‭.‬ פוטושופ‭,‬ או‭ ‬כל‭ ‬תוכנה‭ ‬אחרת‭,‬ לא‭ ‬מסוגלת‭ ‬לשנות‭ ‬את‭ ‬מימדיה‭ ‬של‭ ‬נקודה‭ ‬בודדת‭,‬ אל‭ ‬רק‭ ‬של‭ ‬מסלול‭. ‬בחירת‭ ‬המסלול‭ ‬עם‭ ‬כלי‭ ‬החץ‭ ‬השחור‭,‬ עשוייה‭ ‬לחשוף‭ ‬את‭ ‬הנקודה‭,‬ או‭ ‬הנקודות‭ ‬שאינן‭ ‬יוצרות‭ ‬מסלול‭.‬ מחיקתן‭ ‬תאפשר‭ ‬הפעלת‭ ‬הפקודה‭ ‬על‭ ‬המסלול‭.‬

בעיה‭ -‬5‭‬‭ ‬למה‭ ‬הפילטר‭ ‬לא‭ ‬עובד‭?‬

הסיבות‭ ‬לפילטרים‭ ‬לא‭ ‬פעילים‭ ‬רבות‭:‬

  1. חלק‭ ‬מהפילטרים‭ ‬לא‭ ‬עובדים‭ ‬במודלי‭ ‬צבע‭ ‬השונים‭ ‬מ‭.RGB‭-

  2. חלק‭ ‬מהפילטרים‭ ‬לא‭ ‬עובדים‭ ‬בעומק‭ ‬צבע‭ ‬של‭ ‬16‭ ‬סיביות‭.‬ הפעל‭ ‬פקודה‭ ‬Image>Mode‭ ‬ ובדוק‭ ‬בתחתית‭ ‬הרשימה‭ ‬שהתמונה‭ ‬בעומק‭ ‬צבע‭ ‬של ‭ ‬8‭ ‬סיביות‭ .(‬8‭ ‬Bits‭/‬Per‭ ‬Channel‭)‬‭ 

  3. חלק‭ ‬מהפילטרים‭ ‬(כדוגמת‭ ‬פילטר‭ ‬(Oil Paint‭ ‬דורשים‭ ‬כרטיס‭ ‬גראפי‭ ‬התומך‭ ‬בטכנולוגיית‭ ‬.Open CL‭ ‬כדי‭ ‬לבדוק‭ ‬אם‭ ‬זו‭ ‬הסיבה‭ ‬פתח‭ ‬את‭ ‬העדפות‭ ‬התוכנה‭ ‬Ctrl‭+‬K)‭ ‬ בחלונות,‭ ‬Cmd+K‭ ‬במק)‭ ,‬בחר‭ ‬בקטגוריה‭ ‬Performance‭ ‬ולחץ‭ ‬על‭ ‬כפתור‭ .‬Advanced Settings
    ‬כעת‭ ‬בדוק אם‭ ‬מסומנת‭ ‬האפשרות ‭ ‬.
    Use Open CL ‬במידה‭ ‬ולא,‭ ‬סמן‭ ‬את‭ ‬האפשרות‭,‬ צא‭ ‬מהתוכנה (File>Quit) ‬והזנק‭ ‬אותה‭ ‬מחדש‭ .‬במקרים‭ ‬מסויימים‭ ‬מומלץ‭ ‬דווקא‭ ‬לבטל‭ ‬סימון‭ ‬זה‭ ‬ולכן‭ ‬אם‭ ‬האפשרות‭ ‬הייתה‭ ‬מסומנת‭- ‬בטל‭ ‬אותה‭ ‬ובצע‭ ‬את‭ ‬התהליך‭ ‬הנ"ל‭.‬ במידה‭ ‬ולא‭ ‬ניתן‭ ‬לבחור‭ ‬באפשרות‭ ‬זו‭, ‬סימן‭ ‬שהכרטיס‭ ‬לא‭ ‬תומך‭ ‬בטכנולוגיה‭ ‬זו‭ ‬ומספר‭ ‬פילטרים‭ ‬לא‭ ‬יעבדו‭.‬

  4. לחלק‭ ‬מהפילטרים‭ ‬הגבלת‭ ‬מימדים‭ .‬חלקם‭ ‬לא‭ ‬יעבדו‭ ‬במסמכים‭ ‬שמימדיהם‭ ‬מעל‭ ‬ל‭‬ 8000x8000‭-‬פיקסלים‭ ‬(פילטר‭ ‬ZigZag‭ ‬למשל)‭.‬

  5. מעבר‭ ‬לכך‭,‬‮ ‬יש‭ ‬לבדוק‭ ‬ששכבה‭ ‬אחת‭ ‬בלבד‭ ‬מסומנת בחלון השכבות ‬והיא‭ ‬לא‭ ‬נעולה‭.‬

  6. שים‭ ‬לב‭!‬ מחסור‭ ‬בזיכרון‭ ‬יכול‭ ‬לגרום‭ ‬לפילטר‭ ‬שלא‭ ‬לעבוד‭ ‬ובמקרים‭ ‬מסויימים‭ ‬לקריסת‭ ‬התוכנה‭.‬‭‬ מסיבה‭ ‬זו‭ ‬מומלץ‭ ‬לשמור‭ ‬את‭ ‬הקובץ‭ ‬לפני‭ ‬הפעלת‭ ‬פילטרים‭ ‬תובעניים‭.‬

רגע, זה עוד לא הכל...

מאמר זה הוא רק הראשון בסדרה. הבעיות שעלולות לצוץ כתוצאה מהשימוש בתוכנה לא מעטות, חלקן, כאמור, באשמת התוכנה וחלקן קשורות למשתמש או למערכת ההפעלה. נתקלתם בבעיה שאיננה מופיעה במאמרים אלו? שלחות לנו אותה דרך האתר, או דרך עמוד הפייסבוק ואנו נשתדל להשיב במהרה.

מאמרים אלו ייספקו ערכת כלים להתמודדות עם מצבים קשים. מומלץ לקרוא סדרת מאמרים זו גם כדי למנוע בעיות בעתיד. כדאי לעקוב וגם לשתף!

תגיות: פוטושופ, בעיה, קריסה, פילטר, שגיאה, איפוס העדפות, לא עובד, נתקעת, מלל, פורמט, יגאל לוי, פוטושופמאסטר, Filter,Preferences, Error ,Photoshopmaster ,Yigal Levi ,Problem 

  • Wix Facebook page
  • Instagram Social Icon
  • Wix Twitter page